訪問者別 
訪問者別 
| 科目コード | M0-3410 |
|---|---|
| 科目名 | ビジネス実務応用 |
| 担当者名 | 相沢 真史 |
| 授業の概要 | 職場で必要とされる社会人のマナー、業務知識、実践的な仕事の仕方などを学ぶ |
| 実務経験内容 | |
| 事前・事後学習の内容 | 卒業後に自信を持って社会人のスタートが切れるように、日頃から社会人としての行動を心掛けておくこと |
| 到達目標 | 社会人として必要なビジネスマナーや業務知識を理解することによって、職場で円滑に仕事ができるようになることを目標とする |
| 授業の進め方 | 教科書を使った講義、プリントなどを使った演習を行う |
| 授業計画 | 【第1回】科目の紹介と概要説明 【第2回】冠婚葬祭のマナー 【第3回】社会人と職場のルール 【第4回】職場での言葉づかい 【第5回】報告・連絡・相談 【第6回】名刺交換、来客応対 【第7回】人物紹介、席次 【第8回】電話応対の基本（電話の受け方・かけ方） 【第9回】電話応対の実践と携帯電話のマナー 【第10回】ビジネス文書（文書の基本と社内文書） 【第11回】ビジネス文書（社外文書） 【第12回】電子メールのマナー 【第13回】職場での事例演習 【第14回】まとめ、試験の解説 【第15回】試験 |
| 成績評価方法 |
◇試験：60％ ◇平常点評価：40％ |
| テキスト | ゼロから教えてビジネスマナー（かんき出版） |
| 参考文献 |
